代表
平野 宏
平野 宏
期待以上の気配りが顧客満足度を上げる
単なる電話受付とは違い、クライアント企業の業務内容および商品やサービス内容を明確に把握し、クライアント企業の留守中にお客様からかかってきたお電話をクライアント企業の社員として対応します。
スクリプトに従い迅速かつ効率的に、また相手に合わせた臨機応変な対応をすることでクライアント企業のイメージアップに努めます。応対内容をクライアント企業へ電話やメール、FAXで報告します。
スクリプトに従い迅速かつ効率的に、また相手に合わせた臨機応変な対応をすることでクライアント企業のイメージアップに努めます。応対内容をクライアント企業へ電話やメール、FAXで報告します。